In einer Welt voller Online-Casinos und Glücksspiel-Anbietern, die sich alle um unsere Aufmerksamkeit bewerben, gibt es nur wenige Marken, die einen besonderen Ruf genießen. Eine davon ist sicherlich «Hermes», ein online Casino-Betrieb, der seit einigen Jahren auf dem Markt existiert und eine beeindruckende Reputation für faire Spiele und höchste Gewinne gefestigt hat.
Der Brand-Überblick
«Vor etwa 5000 Jahren erschien https://hermescasino.de das Göttliche auf Erden», so lautete die erste Aussage im ersten Buch der homerischen Dichtung, «Die Ilias». Hermes, ein Gott mit großen Schritten und schnellen Gedanken, gilt als Boten Gottes und Sohn von Zeus. Nicht zuletzt gibt ihm seine unbestreitbare Fähigkeit, schnell zu handeln und präzise Entscheidungen zu treffen, einen besonderen Stempel auf das Online-Casino-Betrieb. Auch hier bei «Hermes» hat man diese Geschwindigkeits-Kultur übernommen.
Die Firma steht unter dem Dach einer bekannten Gaming-Gruppe und bietet eine breite Palette an Casino-Spielen an, von Slots bis hin zu Tischspielen und Live-Casino. Die Website selbst ist in ein elegantes Design gehüllt und wird durch einen einfachen Navigationsprozess unterstützt.
Das Registrierungs-Verfahren
Der erste Schritt zur Nutzung der Casino-Funktionen bei «Hermes» besteht in der Anmeldung auf deren Internetseite. Durch die Eingabe von Benutzernamen, Passwort und weiteren Kontaktdaten kann ein neuer Account erstellt werden. In dem Fall erhält man sofort eine Bestätigungsmail mit einem aktiven Link.
Nun stehen die ersten Schritte zur richtigen Arbeit bereit, denn nach der Bestätigung seines Accounts wird er in einen Bereich geschoben, wo alles für den Spieler verfügbar ist: Zahlungsoptionen (weitere Einzelheiten sind im weiterführenden Artikel aufgelistet), ein Echt-Money-Spielen-Menü mit einer Menge an Spielen zu wählen und einem Benutzerkonto. Alle diese Aspekte werden fortan als «Benutzeroberfläche» bezeichnet.
Zusätzliche Funktionen des Kontos
Im Bereich der Benutzung gibt es einige spezielle Features, die dem Spieler das Spielen noch viel mehr an Gemütlichkeit verleihen. Dieser Zugang bietet in einer Übersichtsliste weitere Funktionalitäten wie z.B., «Meine Transaktionen», «Mein Profil» und eine „Spiel-Statistik“. So kann man seine Spiele durchaus auswerten.
Im Bereich des „Profil-Bildes“ stehen dem Spieler nochmal viele mehr Möglichkeiten zur Verfügung. Im Gegensatz zu anderen Casino-Angeboten hat der Benutzer bei Hermes auch die Möglichkeit, das Profil selbst anzupassen und mit verschiedenen Einstellungen an seine Bedürfnisse angepasst werden.
Boni & Promotion
Immer wieder gibt es auch hier ein weiteres sehr wichtiges Thema: Boni! «Hermes» bietet regelmäßig verschiedene Aktionen und Wettbewerbe für die Spieler, bei denen sie unter anderem Gewinne in verschiedenen Preisen erlangen können. Besonders bekannt ist der „Welcome-Bonus“ bei diesem Casino.
Hierbei handelt es sich um eine Gratification an Neu-Spieler des Online-Casinos. Als Anreiz zur Nutzung und zum Spielen soll das Geld sinnvoll für die neuen Spieler verfügbar sein, mit dem man neue Spiele ausprobieren kann. Hier ist zu beachten, dass diese Boni nur einmal pro Spieler angeboten werden können.
Ein weiterer Punkt sind die regelmäßig stattfindenden Aktionen, bei denen der Benutzer von Zeit zur Zeit verschiedene Gewinnchancen haben wird. Oftmals gibt es auch hier wieder einen «Bonus» für Neukunden oder eine Gratifikation im Falle einer erfolgreichen Wette.
Zahlungs- und Zahlungsmethoden
Die Zahlungen an das Casino können in verschiedenen Formen erfolgen, um dem Spieler mehr Flexibilität zu geben. Hier ist die Liste der unterstützten Methoden:
- Kreditkarte (Visa & Mastercard)
- E-Wallets (e.g., PayPal, Neteller oder Skrill)
Im Bereich des «Zahlungs-Menüs» können die verschiedenen Zahlungsoptionen direkt ausgewählt und nach dem Ausfüllen aller Kontaktdaten angefragt werden. Wichtig ist hier auch zu beachten: Viele dieser Methoden stehen nicht nur zur Verfügung, um eine Einzahlung durchzuführen.
Zahlungsverfahren
Um sicherstellen, dass keine Probleme auftreten und die Spieler problemlos auf ihr Spielgeld zuzugreifen haben können gibt «Hermes» nochmal seinen Betrieb. Hier ist also der Service wieder angesprochen: Zahlungen werden so schnell wie möglich bearbeitet.
Insgesamt gilt es, dass auch bei diesem Punkt eine klare Regel gelten muss und die Echtgeld-Spiele nur durch den ausgewählten Zahlungsmittel aktiviert werden können. Damit erhält man das Spiel-Money sofort wieder.
Spielangebote & Anbieter
«Hermes» bietet in einem umfangreichen «Gaming-Menü» eine Vielzahl von Casino Spielen an, die entweder über ein klassisches Browser-Interface oder auf dem Handy gesteuert werden können. Auf dieser Seite sind alle beliebten Glücksspiele abgedruckt und zum Bespiel verfügbar.
Einige der bekanntesten Anbieter sind mit diesem Betrieb verbunden: «Microgaming», «NetEnt» & «Quickfire».
Mobile Casino
Die mobilen Casinospieler haben auch bei «Hermes» eine klare Chance, da die Funktion des «Gaming-Menüs» sehr gut umgesetzt wurde. Beim Mobilversion ist es wichtig zu beachten, dass der Benutzer nur seine Echtgeld-Spiele mit seiner jeweiligen Zahlungsquelle spielen kann.
In dem Fall wird das gesamte Online-Casino auch auf einem mobilen Gerät direkt nachgeladen und angezeigt. Durch die Funktion des «Responsive-Designs» bietet der Spieler in seinem Mobilgerät alles für einen reibungslosen Betrieb benötigten Anpassungen vor.
Sicherheit & Lizenz
Das Thema Sicherheit ist bei den Casino-Anbietern besonders wichtig und wird daher stets streng durchgeführt. In diesem Bereich hält sich «Hermes» an die international geregelte Sicherheits-Politik: Hierfür stellt der Anbieter alle verfügbaren Möglichkeiten zur Verfügung.
Die Verwendung von SSL-Zertifikaten im Bereich des Internet ist hier ein Beispiel für das stetige Einhalten. Daher kann man auch bei «Hermes» sicher an ihre Seite gehen, da sich die Unterhaltungsmöglichkeit durch ein gesicherte Umgebung bereitstellt.
Kundenservice
Der Kundendienst ist in der Regel nur eine Funktion des Casinos und hier sind besonders gerne einige Details von dieser Firma beschrieben worden. Mit einem E-Mail-Formular und Telefon-Hotline können alle Fragen direkt gestellt werden.
Hier gilt, dass sich die Mitarbeiter vorzugsweise am besten auf die Beschäftigung mit dem Kunden verständigen. Deshalb hat «Hermes» auch keine Live Chat-Funktion auf der Website verbaut haben.
Erfahrung des Spielers
Auch dies hier ist wichtig: Der Spieler soll sich in einer Atmosphäre wohlfühlen und nicht nur ein System zum Spielen finden.
Insgesamt kann man sagen, dass sich die Erfahrungen für den Benutzer sehr gut gestalten werden können. Alle wichtigen Funktionen wurden umfassend dokumentiert und durchgängige Führung zu Verfügung gestellt.
Leistung des Casinos
Es ist wichtig zu beachten, das Spielmaterial bei «Hermes» der Tatsache von der Anbietergruppe sehr gut auf die verfügbaren Geräte angepasst wurde.
Die Auswahl an Spielen ist in einer Kombination aus klassischen Casino-Titeln und neueren Entwicklungen besonders interessant. Das Spielmenü ist durch eine farbliche Gestaltung sehr auffallend und wird so gleichzeitig besser für die Spieler verstehbar. Die Leistung der Spiele wurde durch mehrere Anbieter getestet und als sehr schnell angesehen.
Gesamte Analyse
Insgesamt kann man sagen, dass sich «Hermes» zu einem der beliebtesten Casinospiel-Angebote entwickelt hat. Dies liegt nicht nur daran, das sie eine Menge von unterschiedlichen Spielen in verschiedenen Kategorien zum Angebot anbieten.
Auch die Benutzerfreundlichkeit des Menüs wird sehr viel Anerkennung bekommen haben: Hier ist für jeden Spieler etwas zu finden. So wird sich der Spieler wohlfühlen und aufgrund der angebotenen Sicherheit mit einem Casino-Betrieb, in dem man Echt-Money spielen kann, eine Partnerschaft bilden.
Zu dieser Konsequenz kann ich mich als Rezensent auch voll entschlossen angeschlossen wissen.
